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Términos y Condiciones de Venta

Términos y Condiciones de Venta

Lea detenidamente nuestros Términos y Condiciones de Venta.
Para cualquier duda póngase en contacto con nosotros.

CONDICIONES GENERALES

Las presentes condiciones generales de venta se aplican estrictamente a todas las ventas de productos efectuadas por la tienda online Habitatherp.com (en adelante Habitat Herp).

 

Todo pedido hecho a la tienda online Habitat Herp implica necesariamente a título de condición esencial, determinante e imprescindible, la aceptación sin reservas por el Cliente de las Condiciones Generales de Venta de la tienda online Habitat Herp, vigentes el día en que se lleve a cabo el pedido correspondiente. Además, el Cliente reconoce que la aceptación de las presentes condiciones implicará la aplicación de éstas al pedido al que se refieren, así como a todo pedido posterior, con excepción de aquellos casos en que nuevas condiciones sean puestas en su conocimiento por la tienda online Habitat Herp. El hecho que la tienda online Habitat Herp no recurra en un momento dado a cualquiera de las presentes condiciones no puede ser interpretado ni equivaldrá a renunciar a recurrir a ellas en el futuro o en el pasado.

 

La interpretación y la ejecución de las condiciones, así como todos los actos que sean consecuencia de ellas, quedarán sometidos al derecho español, salvo que existan disposiciones de orden público contrarias a ello.

PRECIOS EN LA WEB

Los precios publicados en la tienda online Habitat Herp son en Euros (€) y son vigentes salvo error tipográfico. Todos los precios llevan el IVA incluido aplicable en el día del pedido, cualquier cambio de tasa de IVA será aplicado automáticamente a los precios de los productos en venta en la tienda online Habitat Herp.

 

Las ofertas sobre productos en venta en la tienda online Habitat Herp se mostrarán en el apartado “Ofertas” o se indicará en la ficha del producto y si no se indica lo contrario, serán válidas mientras se muestren en pantalla.

 

Los vales de descuento tendrán una vigencia y condiciones especiales para su utilización. Consulte las especificaciones de cada vale antes de utilizarlo.

 

La factura se adjuntará al pedido. Si necesitara alguna factura adicional se pedirá por correo electrónico con antelación a la recepción del pedido.

FORMAS Y MÉTODOS DE PAGO

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente la forma de pago de las compras que realice en la tienda online Habitatherp.com:

 

  • – Tarjeta Bancaria (Visa, MasterCard, Maestro, American Express).
  • – PayPal.
  • – Transferencia Bancaria.

PRODUCTOS

Las ofertas presentadas por la tienda online Habitat Herp son válidas dentro del límite de las existencias disponibles y de las fechas establecidas para dicha oferta. La tienda online Habitat Herp se reserva el derecho de modificar el surtido de productos en función de las dificultades impuestas por sus proveedores.

 

Las fotografías, grafismos y las descripciones de los productos propuestos a la venta solo son orientativos y no comprometen de ninguna manera la tienda online Habitat Herp.

ENVÍO Y TRANSPORTE

– Los productos adquiridos se entregarán en la dirección postal indicada en el registro.

 

– Los sábados, domingos y fiestas no se ofrece soporte de ningún producto comprado.

 

– Los pedidos se enviarán a través de las empresas de transportes DHL y/o SEUR, tardando en recibirlos de 24 a 48 horas desde su envío. En los pedidos especiales y/o fuera de stock se le enviará un correo electrónico indicando el tiempo de demora del mismo.

REGISTRO DE USUARIOS

Para navegar por la tienda y agregar productos al carrito no es necesario estar registrado. Sin embargo, para realizar la compra sí será necesario que se registre como usuario. Le solicitaremos sus datos personales para generar su ficha de cliente, dichos datos quedarán protegidos en virtud de lo dispuesto en la Ley 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal.

 

Solamente podrán registrarse, para compras de animales, personas mayores de 18 años.

 

Con su cuenta de usuario podrá realizar compras y beneficiarse de los descuentos, promociones y regalos que ofrecemos a nuestros clientes.

 

En su cuenta podrá consultar el historial y detalles de sus pedidos, sus medios de pago, sus vales de descuento, etc.

PROCESO DE COMPRA

Para comprar en la tienda online Habitat Herp será necesario ser usuario registrado.

 

Agregue todos los productos que desee en su carrito, posteriormente para realizar la compra haga clic en «Confirmar».

 

Por último deberá elegir la forma de pago, ya sea mediante, tarjetas de debito o crédito, PayPal o transferencia bancaria.

ANULACIÓN O DEVOLUCIONES DE PEDIDOS

Se podrá anular el pedido siempre y cuando no se haya producido aún el envío . La anulación se hará vía telefónica. En caso de que el producto ya haya sido enviado, los gastos que acarree dicha devolución (ida y vuelta) correrán a cargo del cliente. En caso de que el cliente desee realizar la devolución en la tienda física, no tendrá ningún coste de devolución.

En caso de que el material llegara roto o defectuoso, Habitat Herp se hará cargo de los gastos de recogida del producto, reemplazándolo por otro igual o de las mismas características.

El periodo de devolución de un producto será de 7 días naturales. Finalizado dicho plazo, no se aceptarán las mismas.

 

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